Die Hauptaufgabe der EKT ist der Betrieb und die Instandhaltung ihres Netzes bestehend aus Leitungen und Anlagen.

In der Netzleitstelle in Arbon wird der Zustand des Netzes überwacht und gesteuert. Zudem werden Messwerte und besondere Ereignisse dokumentiert. Hier erfolgt auch die Einsatzplanung für Instandhaltungs- und Störungseinsätze. Ebenfalls in Arbon sind die Spezialisten, die unsere Anlagen und Systeme planen und erstellen.

Der Personaleinsatz im Netz und in den Anlagen erfolgt ab dem zentralen Werkhof in Sulgen. Dort befinden sich auch sämtliche Fahrzeuge, Maschinen sowie Ersatzmaterial für alle möglichen Vorkommnisse, insbesondere für die Behebung von Störungen.